1.1 Empezamos el curso, ¿cuál es la situación actual de la óptica?

1.2 ¿Por qué el comercio online no le gana la partida a la tienda física como en otros sectores?

1.3 ¿Qué diferencia hay de una óptica a otra?

1.4 ¿Cómo está el mercado de los auxiliares de óptica?

Cuestionario 1: Situación actual de las ópticas.

2.1 Estructura ocular.

2.2 Miopía.

2.3 Hipermetropía.

2.4 Astigmatismo.

2.5 Presbícia o vista cansada.

2.6 Interpreta recetas optométricas.

Cuestionario 2: Defectos visuales, síntomas, correcciones, estructura ocular…

3.1 Asesorar en la elección de monturas.

3.2 Tipos de lentes.

3.3 Tratamientos para lentes.

3.4 Filtros solares o fotosensibles.

3.5 Afrontar una venta: calcular el precio final

Cuestionario 3: Gafas graduadas y de Sol.

4.1 Instrumentos para el montaje de gafas graduadas.

4.2 Monturas de pasta, metal, ranuradas y al aire.

4.3 Preparar las gafas graduadas para entregarlas al cliente.

Cuestionario 4: Montaje de gafas graduadas.

5.1 Tipos de lentes de contacto.

5.2 Nueva adaptación de lentes de contacto.

5.3 Cliente de reposición.

5.4 Soluciones de mantenimiento y para el uso de lentes de contacto.

Cuestionario 5: Lentes de contacto.

6.1 Adaptación de audífonos en las ópticas.

6.2 Problemas auditivos que trata la audiología en la óptica.

6.3 Calcular el precio de los audífonos.

Cuestionario 6: Audiología.

7.1 El cliente en el centro: conoce sus necesidades.

7.2 El producto en el centro: aportar valor a la venta.

7.3 Errores a evitar en la venta.

7.4 ¿Cómo convertirte en el mejor vendedor de la tienda?

Cuestionario 7: Consigue la mejor venta.

8.1 Checklist personal y laboral.

8.2 Gestionar el inventario: stock, pedidos y ventas.

8.3 Relaciones laborales: la clave para trabajar con buen ambiente.

Cuestionario 8: El día a día en la óptica.